Case Nierstichting ‘Niercheck’

In 2007 wonnen we voor deze case een Effie. De hoofdlijnen van de Effiepresentatie hebben we hier samengevat.

Achtergrond

1 op de 200 volwassen Nederlanders heeft verborgen nierschade, hun nieren werken slechter zonder dat ze het merken. Als deze nierschade niet tijdig wordt ontdekt dreigt nierfunctieverlies en op termijn dialyse of niertransplantatie. Door middel van een urinetest is het mogelijk om beginnende nierschade op te sporen. Doel van de campagne was om mensen te motiveren zo’n urinetest, voor de campagne “Niercheck’ genoemd, thuis uit te voeren.

Doelstelling van de campagne

  1. 250.000 aanvragen van de Niercheck (gebaseerd op ervaringen van preventiecampagnes Diabetesfonds met 60.000 deelnemers en Hartstichting (cholestorol test) met 200.000 deelnemers.
  2. collecte opbrengst tussen de € 4.200.000 en 4.300.000

Communicatiedoelstellingen:

  1. 10% van de NL weet dat nieren slechter kunnen werken zonder dat je het merkt
  2. 20% van hen een Niercheck aangevraagd
  3. 80% van de Niercheck aanvragers de test ook uitgevoerd

Communicatiestrategie

De campagne was een natuurlijke symbiose van een voorlichtingscampagne en een collecteweek campagne, zodat de financiële middelen optimaal werden ingezet om zowel preventie als fondsenwervende doelen te realiseren. Een complex en afstandelijke onderwerp (nieren, nierschade, urinetest) werd op een zeer toegankelijke wijze gecommuniceerd waardoor als het ware een hype ontstond en Nederlanders meehielpen om verborgen nierschade op te sporen.

Door te kiezen voor een heldere hoofdboodschap, gekoppeld aan een krachtig beeld (stopbord van dialyseslang, boodschap: Stop beginnende nierschade, doe de niercheck) kon Nederland niet om ons heen. Per mediumtype werd de boodschap vanuit dit herkenbare beeld waar nodig verdiept.

Resultaten

  1. Eind 2006 hadden ruim 1.000.000 mensen een Niercheck aangevraagd
  2. De opbrengst van de collecte was 7% hoger dan in 2005 en met 4.525.000 de hoogste collecte opbrengst in de geschiedenis van de Nierstichting.
  3. 60% van de volwassen Nederlanders was bekend met de campagne ‘Stop beginnende nierziekte’ (Nivel, Bereik campagne ‘Stop beginnende nierziekte, 15 dec. 2006).
  4. Daarvan heeft circa 14% een Niercheck aangevraagd.
  5. 91% van de aanvragers heeft minimaal 1 urinetest van de Niercheck uitgevoerd (Nivel, 2007)

Op preventiegebied is het nog nooit gelukt om zoveel Nederlanders te bereiken (> 1.000.000). Ondanks de complexiteit werd de Niercheck, d.m.v. uitgekiende PR en een kraakhelder concept, een echte hype.